La mercadotecnia tiene un sinfÃn de caras y en los últimos años se ha dividido en segmentos más pequeños. Cada vez más se habla de mercadotecnia digital, mercadotecnia al consumidor final o inclusive mercadotecnia negocio a negocio. En ese sentido es importante reconocer que hay mas de una definición. Por consiguiente para muchos la mejor es que se trata de un proceso empresarial. Como resultado el consumidor obtiene satisfacción por el intercambio productos de valor.
De lo anterior, se puede concluir que el objetivo principal de la mercadotecnia está ligado con agregar valor al consumidor mediante distintas técnicas y tácticas. Estas van desde la fijación de precio, estructura de canales de distribución, productos y promoción de ventajas competitivas y comparativas.
Pero ¿Qué es mercadotecnia?
Crear valor y satisfacción para los clientes constituye el corazón del pensamiento y la práctica del marketing moderno.
La mercadotecnia se basa en el conocimiento profundo del comportamiento del consumidor, esto se logra —de manera tradicional— a través de la investigación de mercados . Sin embargo, la tecnologÃa y la disminución de costos en el almacenamiento y procesamiento de datos ha hecho posible que el Big Data, o procesamiento masivo de información, sea una fuente importante de información sobre el consumidor.
El análisis de comportamiento del consumidor se hace en dos ejes importantes, la investigación de mercados cualitativa y cuantitativa. El primero se refiere a cualquier aspecto, estudio o análisis, con datos medibles, referido a una investigación. En inglés Quantitative.
Por otra parte el análisis cualitativo se enfoca en los aspectos de observación. Por ejemplo, juicios de valor y pesos especÃficos de actitudes preferencias y comportamientos. La investigación de mercados se basa en gran medida en el uso de muestreos de mercado adecuados.
Es decir, el procedimiento utilizado para seleccionar la muestra representativa de un conjunto de personas o productos. Lo importante es comprender qué es mercadotecnia desde su campo de ejecución publicitaria, ya sea above the line o below the line.
Fuente: https://www.merca20.com/que-es-mercadotecnia-definicion/
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